Гарантия на товар в интернет-магазине Reload
При покупке какого-либо товара в интернет-магазине Reload вы в обязательном порядке получаете документальную гарантию на товар. Срок гарантии зависит от его состояния. Обычно это 6 месяцев на б/у товар и от 1 года на новый.
Гарантийный срок – это срок, в течение которого наш магазин берет на себя обязательство по бесплатному ремонту или замене комплектующих в случае их выхода из строя, то есть поломки.
Гарантийное обслуживание возможно при следующих условиях:
- В гарантийном талоне не истек срок гарантии с момента покупки;
- Сохранена вся комплектация товара (заводская упаковка, гарантийный талон);
- На товаре присутствуют все пломбы (если они были);
- Товар не имеет механических повреждений;
- Отсутствуют следы вскрытия и попыток самостоятельного ремонта;
- Отсутствуют следы проникновения внутрь товара насекомых, их жизнедеятельности, жидкости, конденсата и каких-либо посторонних предметов.
Мы всегда готовы идти на встречу нашим клиентам, поэтому при возникновении вопросов или неполадок, связанных с товаром, приобретенным в нашем магазине, просто свяжитесь с нами любым удобным для вас способом. Наши специалисты постараются решить проблему в кратчайшие сроки.
Обратите внимание! Если условия, описанные выше, не соблюдены, наш магазин имеет право отказать в гарантийном обслуживании!