Гарантія на товар в інтернет-магазині Reload

При покупці будь-якого товару в інтернет-магазині Reload ви в обов’язковому порядку отримуєте документальну гарантію на товар. Строк гарантії залежить від його стану. Зазвичай це 6 місяців на вживаний товар та від 1 року на новий.

Гарантійний строк - це термін, протягом якого наш магазин бере на себе зобов’язання щодо безкоштовного ремонту або заміни комплектуючих у випадку їх виходу з ладу, тобто поломки.

Гарантійне обслуговування можливе за таких умов:

  • В гарантійному талоні не сплив термін гарантії з моменту покупки;
  • Збережена вся комплектація товару (заводське пакування, гарантійний талон);
  • На товарі присутні всі пломби (якщо вони були);
  • Товар не має механічних пошкоджень;
  • Відсутні сліди вскриття та спроб самостійного ремонту;
  • Відсутні сліди попадання всередину товару комах, їх життєдіяльності, рідини, конденсату та будь-яких сторонніх предметів.

Ми завжди готові йти на зустріч нашим клієнтам, тому при виникненні питань або неполадок, пов’язаних з товаром, придбаним у нашому магазині, просто зв'яжіться з нами будь-яким зручним для вас способом. Наші спеціалісти постараються вирішити проблему в найкоротші строки.

Зверніть увагу! Якщо умови, описані вище, не були дотримані, наш магазин має право відмовити в гарантійному обслуговуванні!

0